{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/www.certi-cpf.fr\/post\/cpf-nouvelle-version-des-cgu-de-la-caisse-des-depots-pour-les-organismes-de-formation.html#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/www.certi-cpf.fr\/post\/cpf-nouvelle-version-des-cgu-de-la-caisse-des-depots-pour-les-organismes-de-formation.html","url":"https:\/\/www.certi-cpf.fr\/post\/cpf-nouvelle-version-des-cgu-de-la-caisse-des-depots-pour-les-organismes-de-formation.html","headline":"CPF : Nouvelle version des CGU de la Caisse des D\u00e9p\u00f4ts pour les Organismes de Formation","description":"La CDC met la pression sur les organismes de formation !","articleBody":"La Caisse des d\u00e9p\u00f4ts a publi\u00e9 la version 4 \u00a0des Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation et des conditions particuli\u00e8res du site \u2018\u2019moncompteformation\u2019\u2019 applicables le 10\/6\/2021. Protection du consommateur, contr\u00f4les accrus et sanctions sont au c\u0153ur de ces nouvelles dispositions\r\n\r\n\u00a0\r\n\r\nUn d\u00e9lai obligatoire de 11 jours \r\n\r\nL\u2019organisme de formation doit respecter un d\u00e9lai obligatoire de 11 jours ouvr\u00e9s entre la date d\u2019envoi de sa proposition, et la date de d\u00e9but de la formation mentionn\u00e9e dans cette proposition.\r\n\r\nSi la demande est faite par un titulaire inscrit \u00e0 Pole Emploi, l\u2019organisme de formation est tenu d\u2019indiquer la dur\u00e9e totale, en heures, et le nombre d\u2019heures hebdomadaires de la formation.\r\n\r\n\u00a0\r\n\r\nResponsabilit\u00e9s et contr\u00f4les des Organismes de Formation\r\n\r\nUne attention est port\u00e9e sur les pratiques commerciales \u2018\u2019d\u00e9loyales ou illicites\u2019\u2019, telles que la sollicitation r\u00e9guli\u00e8re des titulaires de compte, la publicit\u00e9 ou la fourniture d\u2019informations trompeuses\u2019\u2019 qui seront consid\u00e9r\u00e9es comme des \u2018\u2019manquements d\u2019une particuli\u00e8re gravit\u00e9 et fraude d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e\u2019\u2019\r\n\r\nAutre point important, il est indiqu\u00e9 que l\u2019organisme de formation est \u2018\u2019int\u00e9gralement responsable des agissements de son sous-traitant, lorsque celui-ci est un centre d\u2019appels\u2019\u2019, en s\u2019assurant qu\u2019il ne met pas \u0153uvre des \u2019\u2019pratiques commerciales illicites et d\u00e9loyales \u00e0 l\u2019encontre des titulaires de compte\u2019\u2019\r\n\r\n\u00a0\r\n\r\nLa n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019un m\u00e9diateur de la consommation\r\n\r\nLes organismes de formation communiquent aux titulaires de compte CPF les coordonn\u00e9es du ou du m\u00e9diateur de la consommation dont ils rel\u00e8vent en \u2018\u2019inscrivant de mani\u00e8re visible et lisibles ces informations, sur leur site internet ou tout autre support adapt\u00e9, transmis pr\u00e9alablement \u00e0 l\u2019inscription\u2019\u2019.\r\n\u00a0\r\n\r\nPlus d\u2019information\u00a0: https:\/\/www.economie.gouv.fr\/mediation-conso\/mediateurs-references#secteur%2015\r\n\r\n\u00a0\r\n\r\n\u00a0","datePublished":"2021-06-17T18:16:46+02:00","dateModified":"2021-06-17T18:16:46+02:00","inLanguage":"fr-FR","wordCount":249,"articleSection":"ARTICLE","publisher":{"@type":"Organization","name":"Certi CPF","url":"https:\/\/www.certi-cpf.fr","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https:\/\/www.certi-cpf.fr\/images\/logo.png"}},"isAccessibleForFree":true}